在这里您可以得到您前所未有的家电服务品质！如果您家里的灯泡，插座，开关等东西坏了，只要您拨通我们的热线电话，我们愿意做您的家庭电工，立马上门为您服务。如果您的电器出现故障了，我们愿做您的家电卫士，为您提供最好的帮助。以下品牌可在本公司享受保修待遇：
西门子、TCL、伊莱克斯、爱庭、海信、骏特
维修期间我们还可以免费提供借机服务。

2、保修政策：
　　2.1伊莱克斯冰箱、洗衣机、家用空调、小家电产品的主要部件保修三年，其它按国家三包规定执行。电冰箱主要部件有：压缩机、风扇电机、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管、机械温控 冰箱温控器、电子温控冰箱的温度控制电路板及传感器；滚筒洗衣机的主要部件有：电机、定时器、启动电容、机械型号的程序控制器、电子型号的主控板；波轮洗衣机的主要部件有：电机、主控板、启动电容器；家用空调的主要部件有：压缩机、风扇电机、窗机温控器、分体机温度控制板及显示板；吸排油烟机的主要部件有：电机；吸尘器的主要部件有：电机；电风扇的主要部件有：电机、定时器、主控板；烘碗机无主要部件；小家电无主要部件。
　　2.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。 伊莱克斯冰箱、洗衣机用于经营活动或公共场所时，不属于生活消费，产品保修6个月。

伊莱克斯空调服务政策
服务承诺：
　1.1 免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；
　　1.2 新购机整机保修一年，压缩机保修三年；
　　1.3 城区24 小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；
　　1.4 服务过的用户 100%建档， 100%回访。
　　1.5 空调在保内加制冷剂是免费的。
　　1.6 遥控器保修一年，不提供上门服务。
1、空调安装政策：
　　2.1 免费设计、免费送货；
　　2.2 免费上门安装（窗机除外）；
2、空调维修政策：
　 新购机整机保修一年，主要部件保修三年

3、上门服务费的收费办法：
　　1) 10公里以内上门服务费按10元/台收取；
　　2) 10公里以外上门服务费按单程2元/公里收取。

4、原材料费的收费办法：
　　根据原材料进货价格的基础上加不超过10%进销差价收取。
　　※ 特别提醒：当维修收费时，请用户向服务人员索取收费有效票据。